四平新聞網訊（全媒體記者 崔圣馳）“疫情就是命令，防控就是責任。”面對吉林省突如其來的新冠肺炎疫情，人行四平市中支深入貫徹落實當地政府及人行長春中支各項決策部署，主動作為、勇于擔當，組織全轄各縣（市）支行及銀行業金融機構有效發揮金融服務保障民生作用，全力以赴保障疫情期間現金供應和流通安全。
精準預判，及時調撥保障現金供應
吉林省內疫情發生初期，人行四平市中支精準預判，提前謀劃，及時啟動現金供應應急處置預案，向長春中支請調原封新券百元券和一元券約11億元，并按照調撥計劃為縣行調撥發行基金，加強儲備，使轄內各級發行庫達到最大庫存，有效防范了疫情嚴峻轄區靜態管理期間出現現金庫存不足情況發生。
加強管理，保證要害崗位人員正常履職
在轄區靜態管控之前，人行四平市中支針對要害崗位人員（管庫員、發行會計、備用管庫員、發行會計B角人員）開展近期行動軌跡大排查，確保所有要害崗位人員近期不曾離開市區、未有任何涉疫接觸史；建立工作日報告制，要害崗位人員按日向部門負責人匯報本日工作完成情況，便于統籌工作進展，提高風險應對能力；實行疫情期間崗位AB制管理，確保出現人員隔離的情況下，各項業務能夠及時辦理，同時減少人員流動，積極防范風險。
強化消殺，現金流通設立三道“防火墻”
人行四平市中支為轄內銀行業機構優先投放原封新券。同時對回籠的現金設立了三道消殺“防火墻”。第一道防火墻——銀行網點窗口收支兩條線，疫情期間營業的銀行網點現金從業人員要嚴格執行現金收支兩條線，對回籠未經過消殺的現金不再對外支付；第二道防火墻——銀行清分中心儀器滅菌，全市銀行業機構配置32臺紫外線消燈、3臺臭氧機和62臺消毒柜毒用于清分中心現金消毒滅菌；第三道防火墻——人行發行庫對回籠現金進行隔離消殺，在發行庫設立回籠錢款“隔離區”，存放時間不少于14天，并通過采取紫外線、臭氧等方式消毒后再投放，確保人民幣現金“干凈”流通。
積極監測，妥善處置疫情防控期間拒收現金行為
疫情期間為拒收現金事件高頻發生期，人行四平市中支發動干部職工成立9個線上監測小組，24小時輪班監測，確保線索第一時間得到處理；線下，按照人總行2019年發布的《關于疫情防控期間現金使用有關問題的說明》，通過銀行金融機構提示商超、藥店等商戶不得張貼拒收現金標語，要求各商家尊重消費者多元化支付方式選擇，做好服務與溝通。疫情期間，貨幣金銀部門妥善處理拒收現金投訴1起、拒收現金線索信息1條。
線上宣傳，人民幣知識普及持續在行動
靜默管控期間，恰逢第40個“3.15國際消費者權益日”，為大力提升廣大消費者的金融素養和反假貨幣意識，守護好自己的錢袋子，人行四平市中支組織各縣（市）支行及各銀行業金融機構開展了豐富多彩的多主題線上人民幣知識宣傳活動。利用微信小程序“微傳單”制作“3.15反假貨幣宣傳”電子傳單，點擊訪問1300余人次；制作反假貨幣宣傳動畫視頻《普及貨幣知識，打擊假幣犯罪》并動員轄內金融機構和親朋好友積極轉發，分享瀏覽人次達千余次。多形式的線上宣傳活動極大滿足了疫情期間金融消費者對金融知識的渴求，拓寬了宣傳渠道，對提升全民反假貨幣意識，保護群眾錢袋子，優化現金服務質量起到了良好的宣傳效果。
客戶端
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